Руководит центром и всем большим коллективом «Ивушки» Нина Александровна Гришаева, которая вместе со своей командой вложила в новый проект  душу и опыт. И символично, что открытие состоялось в первый день лета – Международный день защиты детей, подчеркивая главную миссию учреждения,  заботиться о юных жителях и их родителях. 
Красную ленту перерезали почетные гости  - и.о. первого заместителя главы Тюкалинского района Наталья Леонидовна Перевалова, многодетная семья Непомнящих и руководитель  учреждения. Этот торжественный  момент стал отправной точкой в работе новой социальной инфраструктуры района.
В чем уникальность нового формата?  Работа центра строится по принципу  «одного окна». Это значит, что семье больше не нужно ходить по разным инстанциям в поисках решения проблемы. Достаточно обратиться к одному специалисту, и тот выстроит полный маршрут поддержки – от юридической консультации до помощи психолога. Внутреннее пространство центра разделено на несколько функциональных зон, где комфортно и детям, и взрослым. 
Для каждой семьи, попавшей в трудную жизненную ситуацию или желающей получить профилактическую помощь, будет разработан индивидуальный план сопровождения. Основная задача центра – качественное удовлетворение потребностей семей в социальных услугах, предупреждение и преодаление семейного неблагополучия. При этом помощь не ограничивается стенами центра. Предусмотрены выездные сервисы и удобная возможность получить консультацию в формате онлайн-приемной. Это особенно важно для тех, кто не может приехать лично.
В день открытия семейного центра было по-настоящему многолюдно и празднично. Собрались мамы с детьми, постоянные посетители центра, социальные партнеры и просто неравнодушные тюкалинцы. После официальной церемонии началась интерактивная программа для гостей. Дети с удовольствием  участвовали в играх, а взрослые могли посетить мастер-класс по рукоделию. У каждого была возможность лично пообщаться со специалистами и получить первую консультацию. У нового учреждения  появился и свой отличительный  знак – фирменный логотип, который символизирует объединение, поддержку, надежность.
Семейный МФЦ в «Ивушке» - это яркий пример успешного сотрудничества государства, социальной службы и населения. Н.Л. Перевалова, выступая перед собравшимися, отметила, что открытие такого центра – важный шаг в развитии и решении социальных вопросов. 
- Теперь у тюкалинских семей есть настоящая точка притяжения, где им всегда готовы помочь, выслушать и поддержать в любой ситуации, - поделилась впечатлениями многодетная мама О. Непомнящих.
Семейный МФЦ работает пять дней в неделю. Приходите с вопросами, за советом или просто за позитивом – здесь всегда рады каждой семье.